De flesta har redan ett skydd för sin mobil utan att veta om det – genom hemförsäkringen. Men ”hemförsäkring” räcker inte alltid i sig; det är oftast ett specifikt tillägg och några villkor som avgör om din mobil faktiskt är täckt vid en skada eller stöld. Här går vi igenom exakt vad som krävs.
Ingår mobilen i en vanlig hemförsäkring?
En grundläggande hemförsäkring täcker normalt lösöre vid exempelvis brand eller inbrott, men plötsliga olyckshändelser – som att tappa mobilen i golvet eller i vatten – kräver oftast ett tillägg som ofta kallas drulle-försäkring eller allrisk. Utan detta tillägg är risken stor att en tappad eller spräckt skärm inte täcks alls.
Det här krävs för att hemförsäkringen ska täcka mobilen
- Du måste ha allrisk/drulle-tillägget aktivt. Kontrollera ditt försäkringsbrev eller logga in hos ditt försäkringsbolag för att se om tillägget ingår – annars täcks sannolikt bara brand, inbrott och vattenskada i fastigheten, inte vardagsolyckor.
- Skadan ska vara plötslig och oförutsedd. Ett tapp i golvet räknas, men normalt slitage, repor över tid eller ett batteri som gradvis blir sämre räknas inte som en försäkringsbar skada.
- Polisanmälan vid stöld. Om mobilen blivit stulen krävs nästan alltid en polisanmälan gjord i nära anslutning till händelsen för att försäkringsbolaget ska betala ut ersättning.
- Kvitto eller ägandebevis. Spara kvittot digitalt (t.ex. i mejlen) så du snabbt kan styrka inköpspris och datum vid en skadeanmälan.
- Telefonen ska inte ha lämnats utan uppsikt. Stöld ur en olåst bil eller en väska som lämnats obevakad på ett café undantas ofta helt, oavsett allrisk-tillägg.
- Självrisken ska vara rimlig i förhållande till skadan. Många hemförsäkringar har en särskild, högre självrisk just för elektronik och mobiltelefoner – kontrollera denna innan du anmäler en mindre skada, det kan vara billigare att laga den själv.
Vanliga begränsningar att känna till
- Åldersavdrag. Ju äldre telefonen är, desto mer minskar ofta ersättningsbeloppet – vissa bolag räknar av en procentandel per år.
- Maxbelopp per skada. Hemförsäkringar har ofta ett tak för hur mycket som ersätts för en enskild elektronikprodukt, vilket kan vara lägre än en ny iPhones fulla pris.
- Ett takbelopp för lösöre totalt. Om du redan gjort andra skadeanmälningar under året kan det påverka hur mycket som återstår att ersätta.
Så kontrollerar du din egen försäkring
Logga in på ditt försäkringsbolags hemsida eller app och sök efter ordet ”allrisk” eller ”drulle” i ditt försäkringsbrev. Står det inte där, ring kundtjänst och fråga rakt ut: ”Täcker min hemförsäkring en tappad eller stulen mobil, och vad är självrisken?” – det är den snabbaste vägen till ett tydligt svar.
Om hemförsäkringen inte räcker
Saknar du allrisk-tillägget, eller känns självrisken för hög för en mobils värde, kan en fristående mobilförsäkring eller AppleCare+ vara ett bättre alternativ. Läs mer i vår guide om hur du hittar den mest prisvärda mobilförsäkringen.